Όροι & Προϋποθέσεις

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Lumen Essentia.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί υπό την επωνυμία «Κατερίνα Φραγκιουδάκη» και τον διακριτικό τίτλο «Lumen Essentia».

Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση παραγγελίας προϋποθέτουν την αποδοχή των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων.

1. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Lumen Essentia
Επωνυμία: Κατερίνα Φραγκιουδάκη
Email: info@lumenessentiaofficial.gr
Ιστοσελίδα: www.lumenessentiaofficial.gr

2. ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Η Lumen Essentia διαθέτει προϊόντα ευεξίας, κεριά, αρωματικά προϊόντα, κοσμήματα, κρυστάλλους και συναφή είδη.

Καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι φωτογραφίες και οι πληροφορίες των προϊόντων να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερες.

Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις στην εμφάνιση, στις αποχρώσεις ή σε άλλα χαρακτηριστικά, ιδίως σε χειροποίητα προϊόντα ή προϊόντα με φυσικά υλικά.

3. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΚΑΙ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΦΥΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Οποιαδήποτε αναφορά σε ενεργειακές ιδιότητες, κρυστάλλους, προθέσεις, τελετουργίες, αφθονία, αγάπη, προστασία, ευεξία ή άλλες παρόμοιες έννοιες περιγράφει την πνευματική, συμβολική ή παραδοσιακή χρήση των προϊόντων.

Δεν αποτελεί ιατρική, ψυχολογική, οικονομική ή άλλη επαγγελματική συμβουλή και δεν παρέχεται εγγύηση συγκεκριμένου αποτελέσματος.

Τα προϊόντα δεν προορίζονται για διάγνωση, θεραπεία, πρόληψη ή αντιμετώπιση ασθενειών και δεν υποκαθιστούν συμβουλή κατάλληλου επαγγελματία.

4. ΤΙΜΕΣ

Οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται σε ευρώ (€).

Η τελική τιμή της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμοζόμενων εξόδων αποστολής και τυχόν άλλων χρεώσεων, εμφανίζεται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

5. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που καταχωρίζει κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας.

Μετά την υποβολή της παραγγελίας ενδέχεται να αποστέλλεται σχετική επιβεβαίωση στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει ο πελάτης.

Σε περίπτωση προφανούς τεχνικού σφάλματος, λανθασμένης τιμής ή αντικειμενικής αδυναμίας εκτέλεσης μιας παραγγελίας, η Lumen Essentia διατηρεί τα δικαιώματα που της παρέχει η ισχύουσα νομοθεσία και ενημερώνει τον πελάτη όπου απαιτείται.

6. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές μπορούν να διεκπεραιώνονται μέσω εξωτερικού παρόχου πληρωμών. Η Lumen Essentia δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής του πελάτη.

7. ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

Τα διαθέσιμα έξοδα και οι επιλογές αποστολής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία checkout, ανάλογα με τα στοιχεία παράδοσης της παραγγελίας.

Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να επηρεάζεται από τον μεταφορέα, την περιοχή παράδοσης, περιόδους αυξημένης ζήτησης ή περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου της επιχείρησης.

8. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Για τις αγορές από απόσταση εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης όπου προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και με τις νόμιμες εξαιρέσεις.

Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με επιστροφές, υπαναχώρηση και επιστροφές χρημάτων παρέχονται στη σελίδα «Επιστροφές & Επιστροφές Χρημάτων» του ηλεκτρονικού καταστήματος.

9. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου του ηλεκτρονικού καταστήματος.

10. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του εμπορικού σήματος/διακριτικού τίτλου, κειμένων, γραφικών, σχεδιαστικών στοιχείων και πρωτότυπου υλικού, προστατεύεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, στον βαθμό που τα σχετικά δικαιώματα ανήκουν στη Lumen Essentia ή χρησιμοποιούνται νόμιμα από αυτή.

Δεν επιτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη αναπαραγωγή ή εμπορική εκμετάλλευση προστατευόμενου περιεχομένου.

11. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η Lumen Essentia καταβάλλει εύλογη προσπάθεια για την ορθή και ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας.

Τίποτα στους παρόντες όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει δικαιώματα καταναλωτών ή ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.

12. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκπλήρωσης υποχρεώσεων στον βαθμό που οφείλονται σε περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου της, με την επιφύλαξη των αναγκαστικών διατάξεων της νομοθεσίας περί προστασίας καταναλωτή.

13. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

Η Lumen Essentia μπορεί να ενημερώνει τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη λειτουργία της ιστοσελίδας, στις υπηρεσίες ή στη νομοθεσία.

Για κάθε παραγγελία εφαρμόζονται οι όροι που ίσχυαν κατά τον χρόνο πραγματοποίησής της, εκτός εάν ο νόμος προβλέπει διαφορετικά.

14. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και την εφαρμοστέα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Οι καταναλωτές διατηρούν όλα τα δικαιώματα που τους παρέχει η αναγκαστική νομοθεσία προστασίας καταναλωτή.

15. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με παραγγελία ή τους παρόντες όρους:

info@lumenessentiaofficial.gr